密码问题

• •我修改密码的时候，为什么接收不到短信验证码？该怎么办？

  
  

   您好，如果无法正常接收验证短信，可以联系客服电话:0532-85873068 进行人工申述。

  
  

• •我换了手机，但他那里提示要输入密码，我注册的时候是自动登陆进去的？该怎么找回密码？

  
  

  您好，在登录框选择找回密码即可。

  
  

• •账号被盗了怎么办?

  发现账号被盗，物品丢失了，请尽快联系客服，并且提供详细的账号信息和被盗情况。但要了解一点，账号被盗可以找回，但游戏内的任何道具金币等物品丢失平台是不受理的。失建议大家不要泄露个人的账号密码，以免造成不必要的损失。

  
  

• •游戏账号的密码忘记了，怎么办?

  　　亲爱的玩家：您好!如您的账号有设置绑定信息，您可以验证码，点击确定后，通过密保信息进行验证后重置密码即可;

  　　①有设置密保手机，可通过手机验证重置密码

  　　②有设置密保邮箱，可通过邮箱验证重置密码

  　　③需要人工找回,联系客服电话:0532-85873068